Khiếu nại
Đã giải quyết

fifa a José

Ngày 10 tháng 1 năm 2021, 19:30
hai

Tốt, để tiếp tục rút số tiền tôi đã kiếm được, tôi cần phải xóa € 5 vào thẻ Caixawallet (Visa) mà tôi đã gửi số tiền đó, vấn đề là khi tôi cố gắng làm điều đó, nó cho tôi thông báo lỗi, nó nói rằng nó không thể xử lý. Tôi đã cố gắng liên hệ với họ qua thư và Twitter nhưng không trả lời.

Số lượng: 5
Nhận xét quản trị viên
Đã giải quyết.
Bình luận
hai
Antxon p
Quản lý khiếu nại
0
Xin chào. Đó là một vấn đề kỹ thuật phải giải quyết với Betfair. Tiếp theo chúng tôi tạo điều kiện cho các phương pháp liên hệ của Betfair. Hãy tiếp tục khăng khăng và thông báo cho chúng tôi khi bạn có tin tức.

Twitter: @betfair_es
Trò chuyện trực tuyến. Trò chuyện trực tuyến có sẵn từ 10:00 sáng đến 23:00.

Điện thoại: 800 90 60 40
E-mail: [Email được bảo vệ]
Tốt, cuối cùng, vấn đề đã được giải quyết, tôi đã cố gắng liên hệ với họ cả qua thư và qua điện thoại, họ chưa trả lời tôi và cuộc gọi điện thoại để yêu cầu hỗ trợ thông báo cho bạn rằng dịch vụ đã không còn khả dụng. Và trên Twitter họ không bao giờ trả lời.

Anh ta đã cố gắng liên hệ với họ để trò chuyện trực tuyến, thật không may nếu bạn cố gắng truy cập anh ta từ máy tính, họ yêu cầu chứng chỉ kỹ thuật số của bạn. Nhưng nếu bạn truy cập từ điện thoại di động, họ không hỏi bạn và bạn có thể liên hệ với họ, và nhân tiện, một khi đã liên lạc, tôi đã giải quyết được vấn đề khá nhanh.

Cảm ơn bạn rất nhiều cho trả lời :)

Tham gia kênh Telegram của chúng tôi!